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          凝聚企業(yè)的團(tuán)隊精神

          企業(yè)的團(tuán)隊精神

          所謂團(tuán)隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,更高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團(tuán)隊精神的形成并不要求團(tuán)隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動力。

           一、具體作用

          1、目標(biāo)導(dǎo)向功能。團(tuán)隊精神能夠使團(tuán)隊成員齊心協(xié)力,擰成一股繩,朝著一個目標(biāo)努力,對團(tuán)隊的個人來說,團(tuán)隊要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向,從而使團(tuán)隊的整體目標(biāo)分解成各個小目標(biāo),在每個隊員身上都得到落實。

          2、團(tuán)結(jié)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統(tǒng)的管理方法是通過組織系統(tǒng)自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,團(tuán)隊精神則通過對群體意識的培養(yǎng),通過隊員在長期的實踐中形成的習(xí)慣、信仰、動機、興趣、愛好等文化心理,來溝通人們的思想,引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感,逐漸強化團(tuán)隊精神,產(chǎn)生一種強大的凝聚力。

                3、促進(jìn)激勵功能。團(tuán)隊精神要靠每一個隊員自覺地向團(tuán)隊中更出色的員工看齊,通過隊員之間正常的競爭達(dá)到實現(xiàn)督促和提醒的目的。這種激勵不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上,而是要能得到團(tuán)隊的認(rèn)可,獲得團(tuán)隊中其他隊員的認(rèn)可。

                4、實現(xiàn)控制功能。在團(tuán)隊里,不僅隊員的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的控制功能,是通過團(tuán)隊內(nèi)部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束、規(guī)范、監(jiān)管團(tuán)隊的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性內(nèi)化控制;由控制個人行為,轉(zhuǎn)向控制個人的意識;由控制個人的短期行為,轉(zhuǎn)向?qū)ζ?/span>價值觀和長期目標(biāo)的控制。因此,這種控制更為持久且更有意義,而且容易深入人心。

                 二、重要意義

          1、團(tuán)隊精神能推動團(tuán)隊運作和發(fā)展。在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽,自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽感為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊精神成為公司自由而全面發(fā)展的動力。

          2、團(tuán)隊精神培養(yǎng)團(tuán)隊成員之間的親和力。一個具有團(tuán)隊精神的團(tuán)隊,能使每個團(tuán)隊成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)成員工作的主動性,由此而形成的集體意識,共同的價值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊,與其他成員積極主動溝通,同時也使自己得到更全面的發(fā)展。

          3、團(tuán)隊精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚團(tuán)隊精神,加強建設(shè)能進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。如果總是把時間花在怎樣界定責(zé)任,應(yīng)該找誰處理,讓客戶、員工團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),這樣就會減略企業(yè)成員的親和力,損傷企業(yè)的凝聚力。

             三、影響因素

          1、團(tuán)隊精神的基礎(chǔ)揮灑個性。團(tuán)隊業(yè)績從根本上說,首先來自于團(tuán)隊成員個人的成果,其次來自于集體成果。團(tuán)隊所依賴的是個體成員的共同貢獻(xiàn)而得到實實在在的集體成果。這里恰恰不要求團(tuán)隊成員都犧牲自我去完成同一件事情,而要求團(tuán)隊成員都發(fā)揮自我去做好這一件事情。就是說,團(tuán)隊效率的培養(yǎng),團(tuán)隊精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就。設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個成員都有自己充足的個人空間。這樣的氛圍越濃厚越好。

           2、團(tuán)隊精神的核心協(xié)同合作。社會學(xué)實驗表明,兩個人以團(tuán)隊的方式相互協(xié)作、優(yōu)勢互補,其工作績效明顯優(yōu)于兩個人單干時績效的總和。團(tuán)隊精神強調(diào)的不僅僅是一般意義上的合作與齊心協(xié)力,它要求發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢,其核心在于大家在工作中加強溝通,利用個性和能力差異,在團(tuán)結(jié)協(xié)作中實現(xiàn)優(yōu)勢互補,發(fā)揮積極協(xié)同效應(yīng),帶來“1+1>2”的績效。因此,共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證,就在于團(tuán)隊成員才能上的互補,在于發(fā)揮每個人的特長,并注重流程,使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),日事情提高協(xié)同合作軟件。

          3、團(tuán)隊精神的境界團(tuán)結(jié)一致。全體成員的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團(tuán)隊***重要的標(biāo)志。在這里,有一個共同的目標(biāo)并鼓勵所有成員為之奮斗固然是重要的,但是,向心力、凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共同的價值觀,很難想象在沒有展示自我機會的團(tuán)隊里能形成真正的向心力;同樣也很難想象,在沒有明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式下能形成真正的凝聚力。

          4、團(tuán)隊精神的外在形式奉獻(xiàn)精神。團(tuán)隊總是有著明確的目標(biāo),實現(xiàn)這些目標(biāo)不可能總是一帆風(fēng)順的。因此,具有團(tuán)隊精神的人,總是以一種強烈的責(zé)任感,充滿活力和熱情,為了確保完成團(tuán)隊賦予的使命,和同事一起,努力奮斗、積極進(jìn)取、創(chuàng)造性地工作。在團(tuán)隊成員對團(tuán)隊事務(wù)的態(tài)度上,團(tuán)隊精神表現(xiàn)為團(tuán)隊成員在自己的崗位上全力以赴,但是所謂團(tuán)隊精神和個人利益是不應(yīng)該有沖突的,成員在自己的方位上奉獻(xiàn)自己的激情,但是要有基本的底線。

                 四、培養(yǎng)方法

          團(tuán)隊精神日益成為一個重要的團(tuán)隊文化因素,它要求團(tuán)隊分工合理,將每個成員放在適合的位置上,使其能夠******限度地發(fā)揮自己的才能,并通過完善的制度、配套的措施,使所有成員形成一個有機的整體,為實現(xiàn)團(tuán)隊的目標(biāo)而奮斗。團(tuán)隊精神的養(yǎng)成需要從以下幾個方面入手:

          1、明確提出團(tuán)隊目標(biāo)。目標(biāo)是把人們凝聚在一起的力量,是鼓舞人們團(tuán)結(jié)奮斗的動力,也是督促團(tuán)隊成員的尺度。要注意用切合實際的目標(biāo)凝聚人、團(tuán)結(jié)人,調(diào)動人的積極性。

          2、健全團(tuán)隊管理制度。管理工作使人們的行為制度化、規(guī)范化。好的團(tuán)隊都應(yīng)該有健全完善的制度規(guī)范,如果缺乏有效的制度,就無法形成紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的團(tuán)隊。

          3、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。有效的溝通能及時消除和化解領(lǐng)導(dǎo)與成員之間、各部門之間、成員之間的分歧與矛盾。因此,必須建立良好的溝通環(huán)境,以增強團(tuán)隊凝聚力,減少內(nèi)耗。

          4、尊重每一個人。尊重人是調(diào)動人的積極性的重要前提。尊重團(tuán)隊中的每一個人,人人都感受到團(tuán)隊的溫馨。關(guān)心成員的工作與生活,將會極大地激發(fā)成員獻(xiàn)身事業(yè)的決心。

          5、引導(dǎo)成員參與管理。每個成員都有參與管理的欲望和要求。正確引導(dǎo)和鼓勵這種愿望,就會使團(tuán)隊成員積極為團(tuán)隊發(fā)展出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的力量與智慧。

          6、增強成員全局觀念。團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊成員不能計較個人利益和局部利益,要將個人、部門的追求融入團(tuán)隊的總體目標(biāo)中去,就能達(dá)到團(tuán)隊的整體效益。團(tuán)隊中成員之間的關(guān)系,一定要做到風(fēng)雨同行、同舟共濟(jì),沒有團(tuán)隊合作的精神,僅憑一個人的力量無論如何也打不到理想的工作效果,只有通過集體的力量,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神才能使工作做得更出色。


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